Около 15 лет назад я работал в магазине электроники в торговом центре. Одна из моих сотрудниц спросила меня, часто ли я отправляю кому-то СМС.
«Я – очень часто, - добавила она. - Они такие забавные».
В то время большинство людей все еще пользовались старыми телефонами со светодиодными экранами и кнопочной клавиатурой. Я не помню, каково было ограничение по символам, но это было так мало, что требовалось миллион сообщений, чтобы наконец напечатать то, что хотелось. Они были быстрыми, очень дорогими и хватало их лишь на несколько слов. Я искренне думал, что это глупая затея на один день и скоро она потеряет популярность.
Как же я ошибался.
Первое текстовое сообщение («С Рождеством») было отправлено еще в 1992 году в Великобритании. Текстовые сообщения распространялись по мере того, как мобильные телефоны набирали популярность в таких странах, как Япония, США, и к концу 2000-х годов они были повсюду.
К 2012 году с мобильных телефонов по всему миру, по оценкам ученых, было отправлено 14,7 триллиона сообщений. Это число выросло до 28,2 трлн в 2018 году.
Фото: bbc.com
SMS и другие формы обмена текстовыми сообщениями стали основным способом общения офлайн, удалось же им это за счет своего предшественника — электронной почты.
Мы так часто используем электронную почту на наших офисных компьютерах, что email стал ассоциироваться у нас только с работой.
Не так давно электронная почта считалась прекрасным способом оставаться на связи. Но наше восхищение было недолгим, и многие из нас теперь испытывают настоящую неприязнь к своему почтовому ящику, предпочитая строчить текстовые сообщения, пока большие пальцы не начнут неметь. Итак, почему мы ненавидим электронные письма, но так любим текстовые сообщения?
Сегодня, если мы хоть один день не проверим нашу почту, нам придется разгребать огромное количество новых писем, которые ждут вежливых ответов, вдумчивых отзывов и сердечных обещаний. Наша почта засорена длинными цепочками сообщений, разобраться в которых становится все сложнее и сложнее.
Многие люди стали опасаться электронной почты, потому что это канал для нежелательной рекламы, огромного количества спама и попыток обмануть нас.
«Раньше люди использовали электронную почту для переписки, потому что не было другого способа общаться в Интернете», - говорит Моррисон, преподаватель из Университета Ватерлоо. - В те ранние годы даже не у всех был электронный адрес и интернет».
Фото: bbc.com
«У всех нас были эти замысловатые адреса электронной почты», - говорит Моррисон. - Вы должны были запоминать чужие адреса и чувствовали себя действительно круто. Вот как это было раньше».
Нежелательные электронные письма теперь накапливаются в наших почтовых ящиках. Мы получаем электронные письма от боссов, клиентов и даже совершенно незнакомых людей или компаний.
В этих сообщениях так много информации, что уже невозможно найти нужное, когда это необходимо, люди даже чувствуют облегчение при нажатии кнопки «удалить все сообщения».
Этот тоскливый, «деловой» вид электронной почты, больше всего отпугивает поколение миллениалов, которые выросли, не зная жизни без смартфонов. Устройства, которые они используют, оснащены приложениями для обмена мгновенными сообщениями, которые вдохнули новую жизнь в явление передачи информацией.
Текстовые сообщения по своей природе более личные. Вам всего лишь нужно иметь номер мобильного телефона другого человека или имя, чтобы начать разговор.
Поэтому постепенно, с развитием технологий, почта перестала использоваться людьми для обычного общения, она асинхронна, неудобна, медленна. Все это не дает ей ни малейшего шанса выбиться в фавориты.
Но постигнет ли та же участь текстовые сообщения?
Как известно, ничего в этом мире нет ничего вечного. Уже сейчас на смену текстовым сообщениям, приходят голосовые. Мир технологий создал визуальную культуру общения. Это уже не просто текстовое сообщение – это фото, видеосообщения, стикеры или гифки. Но короткое текстовое уведомление несомненно еще многие годы будет лучшим способом общения в сети. Благодаря широким возможностям, мессенджеры, на данный момент - самый удобный способ коммуникации.
Напоминаем Вам, что в нашем журнале "Наука и техника" Вы найдете много интересных оригинальных статей. На сайте Вы можете приобрести электронную версию журнала за символические 60 р/15 грн.
